Methoden der künstlichen Intelligenz (KI) erfahren spätestens seit der Einführung generativer KI wie ChatGPT verstärkt öffentliche Aufmerksamkeit. Im Gesundheitswesen gibt es bereits etablierte Einsatzgebiete wie z. B. die automatisierte Auswertung von Bilddaten oder die roboterassistierte Chirurgie. KI-Anwendungen in der Gesundheitsversorgung haben unter anderem das Potenzial, die Qualität der Versorgung zu verbessern, die Effizienz zu steigern, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und zu einer stärkeren Personalisierung der Versorgung beizutragen. Von einer Mehrheit der Behandelnden und Patient:innen werden sie insgesamt positiv bewertet. Trotz dieser Erwartungen bestehen diverse Unsicherheiten und auch Risiken in Bezug auf den Einsatz von KI, die bspw. die Datenqualität, den Datenschutz, eine mögliche Diskriminierung von unterrepräsentierten Gruppen, die Arbeitszufriedenheit oder auch das Vertrauensverhältnis zwischen Ärzt:innen und Patient:innen betreffen. Daher gilt es, insbesondere im klinischen Setting und wenn zwischenmenschliche Interaktionen betroffen sind, Einsatzgebiete und Tools mit Bedacht auszuwählen, klare Regeln für die Anwendung der KI und die Qualitätssicherung zu definieren und Prozesse so zu gestalten, dass menschliche und technische Fähigkeiten optimal kombiniert werden.
Die REHASAN Unternehmensgruppe möchte Einsatzmöglichkeiten und Anwendungsgebiete von KI innerhalb des Unternehmensverbunds prüfen um Potenziale zu realisieren und so Nutzen für Patient:innen, Mitarbeitende und den Betrieb zu generieren. Die Studie hat zum Ziel, die REHASAN Unternehmensgruppe auf diesem Weg zu begleiten, d.h. in der Auswahl und der Vorbereitung des Roll-Outs ausgewählter KI-gestützten Technologie(n) zu unterstützen. Zu diesem Zweck soll ein systematisches Screening möglicher KI-Anwendungen und Tools durchgeführt werden, um relevante Anwendungen zu identifizieren. Eine Analyse von Bedarfen und Anforderungen der Mitarbeitenden und Patient:innen werden in der finalen Auswahl ebenso berücksichtigt wie Kosten, technische Voraussetzungen und weitere Rahmenbedingungen. Für das ausgewählte Anwendungsszenario werden schließlich Umsetzungsschritte für den Wirtschaftsplan der Unternehmensgruppe definiert.